객실 예약 전 필독사항

문의전화 : 033)333-7333
계좌안내 : 농협 302-5371-7755-11 (예금주 : 전영길)

* 입금 확인 후 예약이 완료됩니다.
* 예약 후 24시간 내에 미입금시 예약은 자동 취소됩니다.
* 중복예약시 선입금 순으로 예약됩니다.
* 성수기는 7~8월, 12~2월 기준입니다.
* 예약시 이용약관과 예약취소 정책을 반드시 필독하여 주시기 바랍니다.

객실 요금안내

* 아래 요금표를 오른쪽으로 밀어서 확인해주세요.

유의사항

* 예약인원이 추가 되었을 시 추가 요금 1인 3만 원이며 최대 인원 이상 입실하실 수 없습니다. (단 3세 이하는 제외)
* 바비큐를 원하실 시 4인 기준 5천 원으로 1인 추가 시 5천 원입니다. (단 3세 이하는 제외)
* 캠프화이어 이용요금은 6인 기준 3만 원이며, 1인 추가 시 5천 원입니다.
* 애완동물은 일부 시설에 입실 가능합니다. (단 별도의 애견편의 시설에서 애견만 보호할 수 있으며 책임소재는 보호자입니다)
* 객실 내 금연, 고기를 굽거나 튀김 요리를 금지합니다.
* 보호자 없는 미성년은 입실을 금지합니다.
* 입실은 오후 3시 퇴실은 오전 11시입니다, 퇴실 시 키는 사무실(지하 1층)에 반드시 반납하여 주십시오.
* 퇴실 시 사용하신 식기류는 씻어 주시고 쓰레기는 각각 분리하여 출입문 좌, 우 분리수거함에 배출해 주시면 됩니다.

환불기준

* 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.
* 온라인 실시간 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
* 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
* 환불​​ 적용은 이용금액 100% 입금시에만 적용됩니다.
- 도착일 기준 1일전 환불 불가
- 도착일 기준 2일전 10% 환불
- 도착일 기준 3-4일전 30% 환불
- 도착일 기준 5-7일전 50% 환불
- 도착일 기준 8-10일전 90% 환불
* 10일전 취소시 은행수수료 1,000원을 제외하고 100% 환불됩니다.

자체픽업

* 픽업 장소 : 진부 I.C, 진부터미널, 진부KTC, 진부시장
* 픽업 8인 이내 가능. (전화 문의 033-333-7333, 010-5743-0095)
* 픽업 시간은 오전 9시~오후 8시까지 가능. (예약 후 펜션으로 시간 문의 필수입니다)